Maintenance

MaintenanceAftersales service is cruciaal bij implementaties van Syx Automations. Binnen specifieke contracten wordt een optimale 24 uursservice gegarandeerd.

Het Software Support Contract omvat gratis ondersteuning door de helpdesk (elke dag, 24 u op 24 beschikbaar), gratis updates en upgrades van ReCreateX, online forum and periodiek georganiseerde usergroups zijn inbegrepen.

Klanten met toegangscontrole kunnen daarnaast ook kiezen voor een preventief onderhoudscontract. Deze contracten herleiden storingen tot een absoluut minimum en zorgen ervoor dat installaties renderen.  

Afhankelijk van de diensten en producten die bij Syx Automations worden aangeschaft, heeft u als klant de keuze tussen een groot aanbod aan onderhoudscontracten met verschillende SLA’s om uw continue werking te garanderen.